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よくあるご質問 - 新型コロナウイルス関連について - 感染防止対策について

車内改札での接触が不安です

JR北海道では、車掌にはマスク着用を指示しているほか、乗務前の点呼にて健康状態を確認し、手洗い、うがい、咳エチケットの励行を徹底しております。
車内改札については、あらかじめ発券された「指定席(グリーン車含む)」に着席されているお客様については、きっぷの拝見を省略しております。ただし、指定席の発売状況を確認できない場合は、きっぷを目視により拝見させていただくことがあります。自由席をご利用のお客様は、きっぷをお預かりせず、目視により確認します。ただし、「回数券タイプ」のきっぷなど、一部のきっぷについては、従来通り、車掌がきっぷにスタンプを押させていただきます。

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